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Regulación

REGLAS DE LA POUSADA LAGOA MAR
1. Aceptamos tarjeta de crédito / débito Visa y MasterCard;
2. El registro se realiza a partir de 14 horas y la salida debe hacerse hasta el mediodía, con la entrega de la llave en la recepción;
3. Una encuesta se llevó a cabo en el check-out y todos dañado u objeto no encontrado será cargado;
4. Debe llenar plug-registro en los registros;
5. Para la ejecución de la reserva se requiere el pago por adelantado del 50% (cincuenta por ciento) del costo total de la estancia (depósito bancario). La mitad restante debe ser pagado al momento del check-in;
6. En caso de cancelación o retiro de la reserva:
6.1. En temporada baja, para comunicarse en 72 (setenta y dos) horas antes del check-in;
6.2. En temporada alta, comunicarse en cinco (5) días antes de check-in;
6.3. La ausencia de la posibilidad de la comunicación dentro de los plazos mencionados anteriormente, y en caso de cancelación de última hora (emergencia), la comunicación debe realizarse tan pronto como sea posible;
7. En caso de cancelación, previamente comunicada, el importe del anticipo (50% de las reservas) puede ser:
7.1.Restituído, total o parcialmente, dependiendo del valor de la nueva reubicación;
7.2.Havendo reubicación por valor inferior a lo previsto, la diferencia no será reembolsado;
7.3.Não existe la reubicación de la casa, que fue puesto a disposición del cliente, el valor de prepago puede de acuerdo a la disponibilidad parcial convertir en crédito para futura estancia en Nueva fecha acordada y en el mismo tiempo;
8. Se recomienda utilizar el aparcamiento lodge para su seguridad;
9. La recepción está abierta todos los días desde las 8 am hasta la medianoche; fuera de este horario, y si es necesario, póngase en contacto con el vigilante nocturno;
10. Para mantener el orden y el silencio después de las 22 horas;
11. Al salir de la posada, la clave debe ser entregado a la recepción, a menos que desde la medianoche;
12. La posada ofrece un conjunto completo de ropa de cama y baño, previo pago de cuota única, sólo para los huéspedes de los chalets y suites laguna;
13. La tensión del alojamiento es de 220V;
14. No es permitido el uso de plancha eléctrica propia con el fin de garantizar la seguridad y minimizar las lesiones o daños. Si es necesario, pregunte en la recepción.
15. Está prohibido extender la ropa en el balcón. Hay en el lugar de albergue (tendedero);
16 se cobrará extra por persona más allá de la acordada previamente en el momento de la reserva;
17. A excepción de los huéspedes de la mar suite, que se deja llevar sólo los animales pequeños y medianas empresas, a petición al hacer la reserva;
18. No te cargará la tasa adicional por persona para menores de seis (06) años de edad; 06 (seis) a 12 (doce) años de edad, se cargará el valor de R $ 15,00 (quince reales) por día; y por encima de doce (12) años de edad el costo es de R $ 30,00 (treinta reales) por día;
19. El albergue cuenta con la comodidad del cliente, el servicio de alquiler de silla de playa y sombrilla, mediante el pago de la tarifa diaria;
20. No hay servicio de habitaciones. Si es necesario, pregunte en recepción previo pago de una tasa.
21. El salón de baile, que se encuentra en la parte posterior del ala principal del albergue es para uso colectivo y está disponible para los huéspedes;
22. Está prohibido fumar en el interior del alojamiento;
23. Todas las preguntas, sugerencias o quejas van a la recepción.

Imbituba, 01 de enero 2011

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